Teknik işlerde kaliteli sonuç kadar sürecin anlaşılır ve öngörülebilir olması da önemlidir. Nova Mühendislik çalışma modelini dört temel aşamada yürütür.
1. Talep ve ön görüşme
Telefon, WhatsApp veya web formu üzerinden ilettiğiniz ihtiyacı dinleriz. Yapı türü, hizmet konusu, yaşanan sorun ve uygun zaman bilgilerini alarak keşif hazırlığını yaparız.
2. Keşif ve teknik değerlendirme
Uygulama alanını yerinde inceler, ölçü ve mevcut sistem bilgilerini toplarız. Alternatif çözümleri güvenlik, kullanım kolaylığı ve bütçe açısından karşılaştırırız.
3. Planlama ve uygulama
İş kapsamı, malzeme, uygulama sırası ve zaman planı netleşir. Çalışma sırasında saha koşullarında önemli bir değişiklik oluşursa müşteriye bilgi verilmeden kapsam değişikliği yapılmaz.
4. Kontrol ve bilgilendirme
Uygulama tamamlandığında bağlantı ve çalışma kontrolleri yapılır. Kullanıcıya sistem ayarları, bakım ihtiyacı ve güvenli kullanım bilgileri aktarılır. Destek talepleri için iletişim kanallarımız açık kalır.